eBay代行サービス
サービス概要
世界最大のオークションサイト「ebay イーベイ」に出品されている商品の購入サポートサービスです。
ebay UKのみでなく、ヨーロッパ、その他の国々からでも、セラーがイギリスに発送している限り、ご利用頂けます。
※ 入札代行は行っておりませんので、Buy it Nowにて即購入が可能な商品に限られます。
もしくは、落札希望価格での入札のみとなります。
個人・法人様のどなたでもご利用頂けます。
- ● 検品サービスは無料です。
- ● 梱包サービスは無料です。 (※大型商品/特別梱包を要する商品を除く)
- ● 英語サポートサービスが無料でご利用頂けます。
- (但し、落札代行の場合に限ります。)
転送サービス
お客様ご自身で落札頂き、セラーへお支払い頂いた商品を、エイクルにて受け取り、 日本へ転送致します。
落札代行
Buy it nowで、すぐに購入可能な商品を落札購入致します。
商品代金の立て替え支払い、商品の受け取り後、日本へ転送致します。
入札代行
最高落札価格のみご連絡頂き、その金額での入札となります。
競りへの参加や、途中で落札価格の変更などは出来かねますので、ご了承下さい。
※ 返品不可の商品への落札をご希望される場合は、商品代金もしくは送料を事前にお支払い頂く場合がございます。
※ 希望落札価格にて入札しても、他に希望者がいない場合は、最低価格での購入が可能です。
<例>
£6以上の入札が必要な商品に対して、最高落札価格を£20で入札した場合、他に希望者がいなければ、£6にて購入が可能です。
他のバイヤーが、£19まで入札した場合は、自動的に£20まで競りが行われます。
他のバイヤーが、£21で入札した場合は終了となります。
お手数料について
エイクルがお客様から頂くのは、お手数料のみです。 (特別な対応を必要とする商品を除きます。)
お手数料は商品代金による一律レートでわかりやすく、
最低手数料は£15となります。
検品・梱包・まとめ発送・再梱包などは無料でご利用頂け、追加料金は発生致しません。
ショップへの問い合わせや在庫の確認、受け取り商品の写真を撮って、
メールでお送りしご確認頂くなどの作業は無料で対応致します。
eBay代行サービスは、落札代行に限り、英語サポートが含まれています。
セラー側のミスによる品違い、色違い、過不足、
また国内配送途中の破損・ダメージなどへの対応にも追加料金は発生致しません。
落札・入札代行にてすべておまかせ頂く場合も、
転送のみの場合とお手数料は変わりません。
商品代金の合計 |
ebay転送サービスお手数料 |
落札・入札サービスお手数料 |
---|---|---|
~£50まで | £10 | £15 |
£50~£199まで | ~20%以下 | |
£200~£499まで | ~18%以下 | |
£500~£999まで | ~15%以下 | |
£1000以上 | 金額により割引となります。 |
検品・梱包サービス、まとめ発送、再梱包サービスは無料です。
セラーのお問い合わせ、品違い商品の交換/返品対応の料金が含まれています。
商品の引き取りに、集荷手配が必要な商品に関しましては、
集荷手配料金として、£8が掛かりますので、ご注意下さい。
詳しくは、下記の集荷手配が必要な商品について、をご参照下さい。
※ 特別梱包(有料サービス)が必要な商品について
※ お客様のご都合で商品をキャンセルされる場合
複数のショップから購入される場合・・・
- ● ショップごとの別途手数料等は頂いておりませんので、複数のショップからのオーダーの場合でも追加料金なく、お得です。
- ● オーダーした商品がすべて揃うまでは、エイクルの保管料は無料です。
- ● すべての商品が届いてから、一度に日本へ発送しますので、国際送料が一度きりでお得です。
- ● 複数のショップから届いた商品は、エイクルにて1箱におまとめして発送致しますので、送料は1箱分のみとなります。
- ● まとめ梱包サービスは無料です。
※ 商品がすべて到着後の保管料についてはこちらをご参照下さい。
個人輸入に際しましては、手数料の他に、国際送料と関税の費用がかかります。
下記の「お届けまでに掛かる費用」をご確認ください。
検品について
eBayに出品されている商品の中には、セラーが個人のものもございます。
通常の検品の際に使用する、納品書やインボイスなどが何も入っていない場合もございますので、
検品の際には、eBay上の商品ページに載っていた商品画像との一致により、確認させて頂きます。
検品の際に、下記のご要望がある場合は、お申し込み時にお知らせください。
正規販売店以外で販売されている商品について、正規品かどうかの確認は出来ませんので、ご了承ください。
- ● 商品に関して、特別に確認を希望する箇所がある場合
- ● 発送前に到着した商品の画像を確認したい場合
集荷手配が必要な商品について
ebayに出品されている商品の中には、セラーが商品を発送するのではなく、
バイヤーが直接引き取りに行く必要がある商品もございます。
Postage(送料)の箇所に下記のように記載がある場合は、ご注意下さい。
Collect in Person (本人による集荷)や、Pick up Only (引き取り限定)などと記載されています。
このような商品でも、エイクルにて配送会社へ集荷手配を依頼する事で、
商品のお受け取りが可能です。
<eBay 商品ページの送料についての箇所の例>
● セラーが発送する商品
- Free
- Economy Delivery
- Standard Delivery
- Express Delivery
● エイクルにて集荷が必要な商品
- Pick up only
- Collect in person
集荷手配料金として、£8が掛かりますので、ご注意下さい。
配送会社への集荷手配、アドレスラベル発行、セラーへのラベル送付などの手数料が含まれます。
イギリス国内送料は掛かる分のみのご請求となります。
配送会社の集荷料は商品のサイズ・重量により異なります。
集荷手配の流れ
ebay上に出品の商品で、セラーの自宅まで直接引き取りに行く必要がある商品でも、
エイクルにて配送会社へ集荷依頼を手配する事が可能です。
ステップ1
問い合わせ
まずはeBay上に掲載されている商品情報を、エイクルにご連絡下さい。
セラーへ直接引き取りではなく、配送会社の集荷でも可能か問い合わせ致します。
※ 転送サービスの場合は、お客様ご自身にてセラーへの確認が必要となります。
ステップ2
落札
セラーの了承が取れましたら、お客様もしくはエイクルにて、商品の落札となります。
ステップ3
集荷手配
セラーと相談の上、セラーの都合のいい日時にて、配送会社の集荷を手配致します。
配送会社のアドレスラベルをセラーへ送付し、エイクル宛に発送となります。
ステップ4
商品到着
イギリス国内の配達は、通常1-2日で届きます。
商品到着後の流れは、他のサービスの場合と同様となります。
検品後、日本までの送料をお調べして、お客様へご連絡致します。
個人セラーが出品している大型の商品や、割れ物などでも、集荷手配サービスにより、日本へのお届けが可能です。
※ こちらのサービスは、セラーが商品の梱包を行ってくれる場合に限ります。