その他のサービス内容一覧

オプションサービス

<サービス概要>

転送サービスやお買い物サービスをご利用頂く個人・法人様の商品を、日本へ発送前に検品致します。

破損やダメージがないかはもちろんの事、
商品名・サイズ・色・柄など、オーダーした内容と相違ないか、チェック致します。

お買い物代行・転送サービスをご利用頂く場合の検品サービスは無料です。

<サービス概要>

エイクルに届いたお客様の商品を、日本へ発送前に、国際配送に耐えうるよう、再梱包致します。

日本へ発送前に、エイクルにて箱や梱包材などを用意し、中の補強を致しますが、
これにより追加料金が発生する事はありません。
梱包材は二重段ボール、プチプチ、内部補強材などを使用致します。

お買い物代行・転送サービスをご利用頂く場合の梱包サービスは無料です。

● 商品保管サービス

<サービス概要>

エイクルに届いたお客様の商品を、エイクル配送センターにて保管致します。
24時間空調管理・セキュリティー完備の倉庫にてお預かり致します。

お支払い期限を過ぎた商品の保管も可能です。
保管料金は下記の通りとなります。

エイクル保管料金

箱のサイズ 小サイズ 中サイズ 大サイズ 大型アイテム
保管料金 月額£35 (£1.20/1日) 月額£50 (£2.00/1日 月額£75 (£2.50/1日) 月額£120 (£4/1日)
保管サービスは、すべてのオーダー商品が揃うまでは無料でご利用頂けます。

※ お支払い金額のご連絡後、支払い期限(7日以内)を超過しますと、保管料が発生致します。
但し、お客様のご都合で、お支払い頂いた商品のエイクルでの保管をご希望される場合は、お支払い日より2週間は無料でお預かり致します。

※ 転送サービスをご利用のお客様で、お申込みのご連絡なく商品が弊社に到着した場合、
受け取り日より2週間以降から保管料が発生致します。

小サイズ・・・3辺の合計が90cm未満で、5kg未満
中サイズ・・・3辺の合計が90cm~120cm未満、もしくは5kg以上
大サイズ・・・3辺の合計が120cm~180cm未満で、30kg未満
大型アイテム・・・3辺の合計が180cm以上、もしくは30kg以上

● 雑誌定期購読サービス

<サービス概要>

イギリスで発行されている雑誌をエイクルの名前で定期購読致します。
定期購読の商品代金は、購読期間により前払いとなります。

2kg以下の発送はロイヤルメール便をご利用頂けます。
日本までの送料は掛かる分のみとなりますが、雑誌のみの場合は、ドキュメント(書類)として発送出来る為、
パーセルよりも送料が割安となります。

エイクル 雑誌定期購読サービス 手数料

雑誌部数 毎月1冊の場合 毎月2~5冊の場合 ※ 毎月6冊以上の場合 ※
手数料 £5 £10 £15
保管サービスは、すべてのオーダー商品が揃うまでは無料でご利用頂けます。

※ 同一住所へのまとめ発送の場合に限ります。
雑誌の発売日により、別送をご希望の場合は、1冊分のお手数料となります。

出版社により、商品代金の支払い時期、発行頻度などが異なりますので、
ご希望の雑誌がございましたら、メールにてお問い合わせ下さい。

その他、イギリスにあるエイクルに出来るサポートがございましたら、
お気軽にご相談下さい。

● Amazon UK商品返品用 イギリス住所貸出サービス

<サービス概要>

2015年3月よりAmazon UKのウェブサイト上で商品を販売する際、商品返品用の住所に
イギリス国内の住所を入力する事が義務付けられました。

エイクルでは、イギリス国内の住所貸し出しサービスを行っております。
返品された商品に関しましては、お客様とご相談の上、
日本へ転送、商品破棄、弊社にて保管等の対応を致します。

Amazon UK商品返品用の住所貸し出し費用は、£15となります。

ご希望の方は、こちらよりお問い合わせ下さい。

必ず、住所ご入力前に弊社へのお申し込みをお済ませ下さい。
事前の連絡なしに住所を利用された場合は、£150を申し受けます。