お買い物代行サービス

街,小さな街,幸せな人々,笑顔,老人,学生,主婦

サービス概要

「エイクルにすべておまかせ」頂く、どなたでも安心してご利用頂けるサービスです。

お申し込みフォームよりご希望のショップと商品情報をご連絡頂くだけで、後はすべてエイクルが代行致します。
オーダー完了や商品の受け取り、日本への発送など、状況を逐一ご連絡致しますので、 商品到着まで楽しみにお待ち頂けます。

個人・法人様のどなたでもご利用頂けます。

  • ● 検品サービスは無料です。
  • ● 梱包サービスは無料です。 (※大型商品/特別梱包を要する商品を除く)
  • ● 英語サポートサービスが無料でご利用頂けます。

こんな方にお勧めです

男性,お願い,男,シャツ,青い服,若者

※ 英語があまり得意ではない方
※ 個人輸入や海外からの購入が初めての方
※ 海外のサイトにクレジットカード情報を入力したくない方
※ 時間や手間を省きたい方

お手数料について

エイクルがお客様から頂くのは、お手数料のみです。 (特別な対応を必要とする商品を除きます。)

お手数料は商品代金による一律レートでわかりやすく、最低手数料は£15となります。
検品・梱包・まとめ発送・再梱包などは無料サービスで、追加料金は掛からずお得です。

ショップへの問い合わせ、在庫の確認、受け取り商品の写真送付などは無料で対応致します。
こちらのサービスには英語サポートが含まれています。

ショップ側のミスによる品違い、色違い、過不足、また国内配送途中の破損・ダメージなどへの対応にも追加料金は発生致しません。
お買い物代行にてすべておまかせ頂く場合も、転送のみの場合とお手数料は変わりません。

商品代金の合計

お買い物代行サービスお手数料

~£75まで £15
£76~£199まで ~20%以下
£200~£499まで ~18%以下
£500~£999まで ~15%以下
£1000以上 金額により割引となります。

検品・梱包サービス、まとめ発送、再梱包サービスは無料です。
ショップへのお問い合わせ、品違い商品の交換/返品対応の料金が含まれています。

特別梱包(有料サービス)が必要な商品について
お客様のご都合で商品をキャンセルされる場合

複数のショップから購入される場合・・・

  • ● ショップごとの別途手数料等は頂いておりませんので、複数のショップからのオーダーの場合でも追加料金なく、お得です。
  • ● オーダーした商品がすべて揃うまでは、エイクルの保管料は無料です。
  • ● すべての商品が届いてから、一度に日本へ発送しますので、国際送料が一度きりでお得です。
  • ● 複数のショップから届いた商品は、エイクルにて1箱におまとめして発送致しますので、送料は1箱分のみとなります。
  • ● まとめ梱包サービスは無料です。

※ 商品がすべて到着後の保管料についてはこちらをご参照下さい。


個人輸入に際しましては、手数料の他に、国際送料と関税の費用がかかります。
下記の「お届けまでに掛かる費用」をご確認ください。

サービスの流れ

ステップ1
お申し込み

エイクルのフォームよりお申し込み

エイクルウェブサイトのお申し込みフォームより商品購入をご希望のウェブサイトと、
商品情報をご連絡下さい。

会員登録・お申し込み金などは必要ありません。

書類,ドキュメント,契約書,オーダー書,納品書

事前に費用等を確認したい場合は、
無料お見積もりをご利用下さい。

男性,男,会社員,エイクルスタッフ,説明,手を挙げる男性,男性社員,スーツ

ステップ2
オーダー

エイクルが商品を注文

ご連絡頂いた内容にて、エイクルが商品をオーダー致します。
£250以下の商品の場合は、エイクルにて立て替えオーダー致します。

商品のオーダーが完了致しましたら、オーダー明細をご送付致します。
(£250以上のお買い物の場合は、商品代金をお振込み頂きオーダーとなります。)

 

パソコン

ショップとのやり取りはすべてエイクルが代行致します。
英語力はまったく必要ありません。

ステップ3
商品到着

エイクルにて商品の受け取り検品・梱包

エイクル配送センターに到着した商品は、同日中に検品致します。
商品・数量・カラー等に間違いがないか確認、
ご希望の場合は商品の写真を撮ってメールで送付致します。

検品サービス、梱包サービスは無料です。

届いた商品に破損・品違い等のトラブルがあった場合、
お客様に代わってエイクルがショップへ連絡します。

トラック,配達,パーセル,配送会社,荷物

イギリスにあるエイクルは時差や言葉の問題なく、迅速にショップとの
やり取りが可能です。

女性,女性社員,オフィスレディ,キャリアウーマン,電話

ステップ4
お支払い

日本までの国際送料・お手数料のご連絡

到着商品に問題なければ、同日中に再梱包し 日本(またはお届け先の国)までの
送料をお調べしてご連絡致します。
お手数料との合計金額を指定の銀行口座(三菱東京UFJ銀行)へお振込み下さい。

お手数料は、商品が無事にエイクルに到着してからのお支払い。

封筒,手紙,連絡,契約書

日本円で、日本銀行口座へのお振込。
海外送金手数料は掛かりません。
イギリス口座へ直接送金も可能です。

男性,男,会社員,エイクルスタッフ,説明,説明する男性,男性社員,スーツ

ステップ5
商品発送

ご入金確認後、同日中に商品発送

エイクルではお振込み確認後、当日中に商品を発送致します。
(イギリスの祝日を除きます。)

商品が配送会社に集荷されましたら、追跡番号をご連絡致しますので、
お客様の商品の現在地・お届け予定日などを随時ご確認頂けます。

営業日は毎日発送、最速でのお受け取りが可能です。


 

飛行機,エアプレイン,配送
矢印,アロー

商品のお受け取り


配達,受け取り,喜ぶ男性,パーセル,パーセル到着